从产品中心主义到用户中心主义,京投发展探寻(2)

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创新践行「三观正、颜值高、关系好」

愉樾天成是如何践行用户主义的？高一轩用「三观正、颜值高、关系好」三个关键词总结，这也是知名企业和生活方式品牌的典型特点。

从用户需求出发，愉樾天成实际是一个具有社会责任和时代使命的项目，京投发展不惜成本做了两项基础性系统工程，从根本上提升项目的生态、品质和服务等级。一是通过叠加和拉通生态指标体系，打造WELL认证的TOD社区，契合低碳生态时代课题，也满足用户绿色健康生活的基本诉求。二是打造三网合一的智慧物联平台，实现对「人」、「物」、「事」的全面服务与管理，赋能高效智慧社区。

「颜值高」则体现在愉樾天成通过幸福微笑曲线、四重空间归家动线、看不见的试车线、景观化的侧壁空间、最美的上盖坡道等建筑美学营造，为用户生活带来温馨感和愉悦感。

据统计，过去一年，愉樾天成组织了近200场社区活动，与用户建立了亲密的情感纽带，实现了用户粘性和口碑传播。通过大量的生活方式营造和社区服务预演，拉近与用户的关系，不断践行着「关系好」这一主题。

演讲结束后，高一轩接受媒体采访时强调，京投发展正在进行生活方式营造实验，TOD成为我们与用户互动的重要载体，从企业需求转向用户需求，是实现价值的必然选择，比起业绩的增长，企业更重要的是找到未来发展的方向和出路。

当天下午的圆桌讨论环节，京投科技常务副总经理付敏与业内专家同仁，针对TOD效益实现途径与市场策略进行了热烈的讨论与交流，赢得阵阵掌声。

据了解，2021北京国际城市轨道交通展览会暨高峰论坛由中国城市轨道交通协会主办，为期三天，主论坛以「智慧赋能轨道 落地践行致远」为主题，分设十场分论坛和三场专题论坛，论题涵盖智慧城轨落地、城轨投融资创新及REITs、中小企业发展、都市圈与多网融合、人才培养、工程建设、信息化与安全、中国标准地铁列车、自主创新成果、TOD等行业多领域多层次内容，众多专家学者与行业精英齐聚一堂，深入探讨各细分领域的智慧成长之路，带来一场具有行业影响力的思想盛宴。

文章来源：《社会主义研究》 网址: http://www.shzyyjzz.cn/zonghexinwen/2021/1013/852.html